Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang super222a untuk Malaysia

Kami di super222a menyusun halaman undang-undang ini supaya anda dapat memahami hak, tanggungjawab, dan cara kami mengendalikan akaun anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan DikemaskiniPerlindungan Data AkaunSokongan Pematuhan Tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah Yang Disokong

super222a Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

super222a beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan ini. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi terma perkhidmatan kami sepenuhnya. Kami berhak mengemaskini terma ini dari semasa ke semasa, dan sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui emel atau notis dalam akaun anda. Anda

1
bertanggungjawab untuk menyemak terma terkini sebelum menggunakan platform. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma masing-masing penyedia, di samping dasar dalaman kami. Sekiranya terdapat percanggahan antara terma kami dan terma penyedia pembayaran, terma kami akan diguna pakai setakat yang dibenarkan oleh
2
undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia. Kami berusaha memberikan respons dalam tempoh masa yang munasabah supaya isu anda diselesaikan dengan cepat dan tepat.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang super222a melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera berkenaan terma atau dasar yang anda tidak faham. Pasukan kami bertugas sepanjang waktu operasi platform.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan privasi data atau penutupan akaun, lengkapkan borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda. Kami akan menyiasat dan memaklumkan keputusan dalam tempoh yang ditetapkan.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Privasi Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan teknologi penyulitan terkini dan protokol keselamatan berlapis untuk memastikan data akaun anda terlindung pada setiap masa di platform super222a.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, termasuk nama, e-mel dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data lebihan dikumpul tanpa persetujuan anda.

Penggunaan Kuki

super222a menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform dan mengingati pilihan log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas itu, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan FPX apabila perlu untuk memproses urus niaga anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk secara berterusan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sekiranya terdapat sebarang aktiviti mencurigakan yang dikesan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Sering Ditanya Berkenaan Terma dan Dasar

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda, penggunaan data, dan cara berurusan dengan pasukan undang-undang super222a. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda. Anda juga berhak menutup akaun dan meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank anda secara langsung dalam sistem kami.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi, dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan bagi tujuan pematuhan dan audit. Selepas tempoh itu tamat, data dilupuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda apabila terma dikemaskini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan versi terkini.

Kami hanya mendedahkan data kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Dalam semua kes lain, privasi akaun anda kami jaga sepenuhnya mengikut dasar perlindungan data kami.

Lengkapkan borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda dan pilih kategori 'Privasi dan Data'. Pasukan undang-undang kami akan menyiasat aduan dan memberikan respons bertulis dalam tempoh dua hingga lima hari bekerja.

Rangka Undang-Undang super222a untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara Kami Menguruskan Data dan Privasi Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Berkenaan Terma dan Dasar

01 Apakah hak saya sebagai pemilik akaun super222a?

02 Bagaimana super222a melindungi maklumat pembayaran saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan?

04 Apa yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

05 Bagaimana saya tahu jika terma perkhidmatan telah dikemaskini?

06 Adakah super222a berkongsi data saya dengan kerajaan atau pihak berkuasa?

07 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan rasmi berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan